Como lidar com um paciente que está dando sinais de que vai lhe processar ou lhe difamar nas redes sociais. #profilaxiajurídica.

Devo devolver o dinheiro dos honorários? Posso indenizar de pronto? como tratar com esse paciente? Devo me tornar mais simpático ou ríspido? Qual a melhor forma de me comunicar? Por telefone? Whatsapp? Devo chama-lo ao consultório? Depois da complicação, ainda cabe assinatura de termo de consentimento? Devo gravar as conversas a partir de então?

Posso entrar com uma ação para pedir para que o paciente apague uma publicação? Cabe pedir indenização?

Essas são algumas das perguntas que os profissionais de saúde fazem quando um paciente começa a demonstrar insatisfação com um resultado de um procedimento ou tratamento de saúde.